Préambule
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.librairie-alkahf.com, édité par la société Librairie Al Kahf, située au 47, rue Jean-Jacques Rousseau, 94200 Ivry-sur-Seine. En passant commande sur ce site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par la Librairie Al Kahf.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site www.librairie-alkahf.com au jour de la consultation du site par l’utilisateur. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). La Librairie Al Kahf se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La validation de la commande par le client vaut acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation récapitulant la commande (produits, prix, disponibilité des produits, quantité, etc.) sera envoyé au client par la Librairie Al Kahf.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les modes de paiement acceptés sont indiqués sur le site. La Librairie Al Kahf se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non-paiement.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande. La Librairie Al Kahf s’engage à expédier les produits dans les délais indiqués sur le site. En cas de retard de livraison, le client sera informé par email.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Garantie
Tous les produits fournis par la Librairie Al Kahf bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, permettant au client de renvoyer les produits défectueux ou non conformes.
9. Protection des données personnelles
Les informations collectées par la Librairie Al Kahf lors d’une commande du client sont nécessaires pour la gestion de la commande et à cet effet pourront être communiquées en tout ou partie aux prestataires de la société intervenant dans le cadre de l’exécution de la commande. Le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.librairie-alkahf.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la Librairie Al Kahf. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.
11. Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
12. Contact
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter la Librairie Al Kahf à l’adresse email suivante : contact@librairie-alkahf.com.